СЛІДКУЙТЕ ЗА НАМИ ТУТ

АГЕНЦІЯ НОВИН БОГОРОДЧАНЩИНИ

Інформаційно-пізнавальна інтернет-газета про рідний край, його жителів та їх життя

//

//

//

Що робити, якщо ви оформили “тисячу Зеленського”, а вона не прийшла

18/01/2025

Отримати обіцяну «зимову тисячу» від держави — це не завжди просте завдання. Сотні тисяч людей подали заявки, і більшість вже отримали гроші, але є й ті, хто досі чекає.

Якщо ви серед них — давайте розберемось, в чому може бути проблема і як її вирішити. Подробиці читайте в нашому матеріалі.

Чому не прийшла виплата через «Дію»?

  1. Не оновлений додаток
    Просто перевірте свою «Дію». Якщо не оновили додаток, це може бути причиною. Оновлюємо, заново подаємо заявку і уважно перевіряємо всі введені дані.
  2. Картка не підключена
    Якщо ваша картка не підв’язана до «Дії» або щось пішло не так з прив’язкою, гроші просто не дійдуть. Переконайтеся, що обрана картка для кешбеку підключена і все працює.

Що робити, якщо ви оформлюєте через банк?

Не всі можуть скористатися «Дією». Наприклад, люди без ідентифікаційного коду, ті, кому 65+, або опікуни дітей. У такому випадку йдемо до банку.

Що взяти із собою?

  • Паспорт (якщо немає ідентифікаційного коду, у паспорті має бути позначка про це).
  • Свідоцтво про народження дитини (якщо оформлюєте виплату на неї).
  • Документи, які підтверджують ваш статус опікуна чи законного представника.

У банку перевірять ваші дані, відкриють рахунок і видадуть спеціальну картку. Після цього чекати доведеться до 10 днів. Якщо щось не так, вас одразу повідомлять.

Що робити, якщо грошей все одно немає?

Якщо час минув, а виплата не надійшла, звертайтеся до банку або техпідтримки «Дії». Вони мають усе перевірити і пояснити, в чому справа.

Важливі моменти, про які всі забувають

  • Якщо у вас є борги (за комуналку або аліменти), виплату можуть арештувати за рішенням суду.
  • Якщо у вас із дитиною різні прізвища, можуть виникнути затримки. У таких випадках простіше оформити виплату на батька (якщо це можливо).

У більшості випадків гроші приходять без проблем, але якщо щось пішло не так, не соромтеся дзвонити в банк або писати в «Дію». Ваша тисяча нікуди не подінеться, головне — наполегливість.